Ayuda a domicilio madrid

Contacto Ayuda Domicilio Madrid

Web: www.ayudadomiciliomadrid.com

Teléfono: +34 699 59 60 74

Email: info@ayudadomiciliomadrid.com

Dirección: C/ del Seminario de Nobles, 4, 3º, 28013 Madrid

Desde hace 12 años, en Ayuda Domicilio Madrid cuidamos de personas mayores y dependientes para que puedan seguir viviendo en su casa, rodeadas de sus cosas y de sus rutinas. Somos una empresa de ayuda a domicilio Madrid acreditada por la Comunidad de Madrid, y nuestro trabajo va mucho más allá de enviar a alguien a un domicilio: consiste en encontrar a la persona adecuada para cada familia.

Ofrecemos cuidadoras por horas, internas 24 horas y acompañamiento hospitalario en Madrid capital y en el resto de la Comunidad, con atención disponible las 24 horas del día, todos los días del año.

Un servicio pensado para las familias

Sabemos cómo llegan las familias a nosotros. Casi siempre hay un aviso previo: una caída, una comida que se queda sin hacer, una medicación olvidada o un alta hospitalaria antes de lo esperado. De repente toca decidir, con prisa y sin saber muy bien por dónde empezar.

Por eso nuestra primera tarea es escuchar. Analizamos cada caso de forma individual, explicamos con claridad qué tipo de ayuda necesita tu familiar, cuánto cuesta y qué ayudas públicas puedes solicitar. Todo sin compromiso y sin letra pequeña, para que puedas tomar la decisión con calma y con información. 🤝

Cuidadoras seleccionadas una a una

Dejar entrar a alguien en casa de tus padres es un acto de confianza enorme, y lo tratamos como tal. Cada mes evaluamos a decenas de candidatas y solo una parte se incorpora a nuestro equipo, que hoy forman 33 cuidadoras en activo.

Nuestro proceso de selección incluye entrevista personal, comprobación de referencias con las familias para las que han trabajado y verificación de su formación y documentación. Además, valoramos algo que no aparece en ningún currículum: la paciencia, el trato y la afinidad con la persona a la que van a cuidar.

Experiencia en las situaciones más delicadas

A lo largo de estos años hemos acompañado a familias en situaciones muy distintas, y eso nos permite proponer el perfil adecuado para cada caso. Trabajamos con cuidadoras con experiencia en:

• Alzheimer y otras demencias, donde la rutina y la misma cara cada día lo son todo.
• Parkinson, ictus y secuelas neurológicas, con apoyo en la movilidad y prevención de caídas.
• Personas encamadas, con aseo en cama, cambios posturales y manejo de grúa.
• Convalecencias tras un alta hospitalaria, que intentamos cubrir el mismo día cuando es urgente.
• Respiro familiar, para que quien cuida pueda descansar unos días o unas tardes por semana.

Transparencia y garantías desde el primer día

Creemos que la tranquilidad de una familia empieza por saber exactamente qué contrata. Por eso entregamos un presupuesto cerrado en 24 horas, sin cuotas ocultas y sin permanencia.

Todas nuestras cuidadoras trabajan con contrato y alta en la Seguridad Social, y cuentan con seguro de responsabilidad civil. Si la cuidadora se pone enferma o se va de vacaciones, nos ocupamos de la sustitución. Y si no encaja con tu familiar, la cambiamos sin coste, porque no queremos que ninguna familia se quede con una persona con la que no está a gusto.

También somos claros con lo que no hacemos: nuestras cuidadoras son profesionales de atención sociosanitaria, no personal de enfermería, de modo que las curas o los inyectables corresponden al centro de salud. Sí vigilamos que la medicación pautada se tome bien y avisamos en cuanto notamos un cambio.

Te ayudamos con el cheque-servicio

Al ser una entidad acreditada por la Comunidad de Madrid, aceptamos el cheque-servicio de la Ley de Dependencia. Si tu familiar tiene reconocido un grado de dependencia con esta prestación, una parte del coste queda cubierta y tú solo pagas la diferencia.

Revisamos gratis tu resolución, te explicamos con números qué cubre la ayuda y, si todavía no la has solicitado, te acompañamos en el trámite. 💡

Una empresa, un compromiso

En definitiva, Ayuda Domicilio Madrid es mucho más que una agencia de cuidadoras. Es un compromiso con la dignidad de las personas mayores, con el empleo digno de quienes las cuidan y con la tranquilidad de las familias que confían en nosotros.

Agradecemos la confianza de todas las familias que ya forman parte de nuestra historia y seguimos trabajando con la misma ilusión del primer día para acompañar a las que están por llegar.